현재 위치
  1. 홈
  2. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 비비드아이는 한국 아동복 도매 사이트 입니다.
가입 신청 후 인증절차를 공지사항에서 확인 후 진행하시면 됩니다.

주문 안내

상품주문은 가입인증 절차 후 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 회원 ID 로그인
- Step2: 상품검색
- Step3: 주문양식에 맞게 주문서를 작성
- Step4: 카카오톡으로 주문
- Step5: 물건이 챙겨진 후 발송 드리는 영수증 확인 후 입금&대납

결재 방법은 카카오톡으로 문의 후 정해 주시면 됩니다.

결제안내

주문 결제는 계좌이체와 대납 결제만 가능합니다.
계좌이체 결제시 입금자명과 업체명이 반드시 일치하여야 하며,
입금 금액이 확인 되지 않는 경우 물건이 발송 되지 않습니다.
(입금자명이 다른 경우 문의주시기 바랍니다.)

* 아동복도매는 기본적으로 현금 결제이므로 부가가치세(VAT)는 별도입니다.
* 카드결제시 주문진행불가 (별도문의)

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    배송 방법 : CJ대한통운
    배송 지역 : 전국지역
    배송 비용 : 3000원 (제주 및 도서산간지역 추가금액 발생)
    배송 기간 : 3~7일
    - 아동복 특성상 리오더가 진행중인 상품을 주문 하실 경우 상품에 따라 추가 지연이 발생할 수 있음을 참고하여 주시기바랍니다.
      배송비는 3000원이며, 부피나 크기에 따라 추가금액이 발생 할 수 있습니다.
      상품 분할 발송시 발송 횟수에 따라 추가 배송료가 발생합니다.


교환/반품안내


단순변심에 의한 교환 및 반품(환불)은 아동복 도매 특성상 다소 어려운점 양해 부탁드리며,
비비드아이는 일반적인 소매업체가 아닌 도매업체로서 일반적으로 알고계신 소비자보호법과 다소 상이할 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다.

※부득이하게 꼭 교환이 필요한 경우는 배송담당자 혹은 CS센터로 문의시 확인 후 가능여부에 따라 진행해드립니다.


오송 및 불량임에도 교환이 불가능한 경우

- 세탁 및 이염 발생한 경우
  (자세한 내용은 CS(오송,반송담당자)에게 카톡 문의주시기 바랍니다.)

- 제품 수령 후 일정기한이 초과한 경우
  (실 수령일 기준으로 가급적 7일 혹은 최대 10일이내로 회수시 처리가능하며, 초과시 불가할 수 있음.)
 
- 시즌오프로 인해 품절된 경우
  (교환이 아닌 환불로 진행됩니다.)

※교환/반품에 대해 많은 분들이 오해하고 헷갈려 하시는 부분이 있는데 도매의 경우 교환/반품을 안 해주는 경우가 대부분이기에 별도 문의를 통해서만 가능합니다.

환불안내

-입금 후 직접 주문취소
 담당자에게 주문 날짜, 업체명, 상품명을 명확하게 전달 시 확인 후 잔금으로 처리.

-취소 및 품절건 환불
 담당자에게 매입 요청시 물건을 먼저 받아서 확인후 잔금으로 처리.

-잔금 환불
 도매 특성상 환불은 힘드시고, 잔금으로 남겨 두었다가 추후에 주문 할때 차감 되고 금액이 청구 됩니다.